肉球のけが

はじめまして、ぎんと申します。
相談したいのは、マスティフ（オス、5歳）のことです。

ここ1週間ほど、一日中右前足を舐め、地面につけないようにしているので見てみると、
黒いはずの肉球が一部ピンクになっていました。
出血し、どうも一部の肉球がはがれているようなのですが、病院へ連れて行っても
「肉球のけがはどうしようもない。自然に任せるしかない。
外飼いだし、常に清潔にしておくことも難しいだろう。」
と診断されました。

確かにその通りなのですが、
①飼い主が気をつけてあげた方がいいことは何かないでしょうか。
②また、痛みを軽減させるものとまではいかなくても、
膿まないようにするお薬や、舐めても大丈夫な軟膏などはないのでしょうか？
かかった病院ではないと言われたのですが、それでも何かあればと思い、ご相談いたしました。

一つの結果が出ているにも関わらず、このようなことを質問してしまって申し訳ありません。
特に①について、ぜひご教授願えればと存じます。
どうかよろしくお願いいたします。