抱卵中のメスのセキセイインコについて質問いたします。

はじめまして。
アドバイスをいただきたいと思いまして質問させていただきました。メスの成鳥のセキセイインコです。

4日くらい前から巣箱に入ったまま外へ出てこなくなりました。庭の鳥小屋で飼っているので今日も数時間おきに様子を見に行っていたのですが、一度も外へ出てきてませんでした。
つがいになっていたはずのオスのインコもメスが入っている巣箱のそばへ行くこともなく、餌も運んでる様子もありません。
一昨日も様子を見ていたら他のメスのインコに餌を口移しで食べさせていました。

もしかしたら巣箱の中のメスのインコは亡くなっているのではないかと不安に思い、巣箱のふたを開けて中を見てみた方がいいのではないか考えています。
だけど何も問題が起きていなかったら、巣箱の中を見ることによって親が卵を食べてしまったり育児放棄をしてしまうのではないかと不安もあります。

このような場合はどのような対処をとればよいのでしょか？またオスのセキセイインコがつがいになっているメスのセキセイインコの抱卵中に他のメスに対して発情することは普通なことなのでしょうか？
よろしくお願いします。