目のふちが赤く、くしゃみ・鼻づまりの症状があります

子猫2匹（オス・メス各一匹、生まれたのはおそらく9月頃）のうち、
メスのほうの目の周りが赤く、くしゃみをよくし、
鼻づまりもあるようで、大変苦しそうです。
元気でどんどん大きくなるオス猫に比べて、小柄でおとなしいので心配です。
質問は、以下2点です。
・花粉症なのか（親猫がおそらく花粉症）
・何か対策等はあるか

≪その他状況≫
メス猫はおとなしいが、食欲は普通。
もう1匹のオス猫は何の症状もなく、いたって元気。

ご回答方、よろしくお願いいたします。