抜け毛と痒み

こんにちわ。類似している質問がありましたら申しわけございません。
8歳になる長毛犬（ボーダーコリー・オス）を飼っているのですが、一ヶ月前くらいから、頻繁に足で身体を掻いています。
掻いている部分はお腹や首筋や耳など、全身が痒いみたいで、気づけば常に掻いている状態です。掻きすぎなのか、何か皮膚の問題なのか、耳の先っぽがカサブタや粉が拭いたような状態になって、毛も少し抜けて皮膚が赤くなっています。
シャンプーをしたり、フロントラインをしても、あまり効果は見られませんでした。これは虫か皮膚の病気の疑いがあるのでしょうか？その場合、どんな治療が効果的なのでしょうか？
関係が無いかもしれませんが、同じ一月ほど前から、両方の前足の付け根辺りの毛が抜けて、皮膚が丸見えでとても痛々しい感じにもなっています。
ジュクジュクはしていなくて、乾燥しているのですが、たまにそこも掻くのか、傷になっていることもあります。
犬を飼っている人に相談をしたら「年を取ってくると、起き上がるときに皮膚が地面にこすれてこうなることがよくある」と言っていたので様子を見ていたのですが、痒みと関係あるのでしょうか？
お忙しい所お手数ですが、ご意見を頂けたらと思います。
宜しくお願いいたします。