肥満で高齢の大型犬のシャンプーについて

初めまして。
新米ですがトリマーをやっています。
愛犬についてではないのですが、質問させてください。

高齢（12～14歳）で耳が聞こえない（老化現象）、肥満（40kgオーバーだと思います）の長年通ってくれているラブラドールがいます。
前回1月の利用時に、シャンプーの拒否・認知症からかよく吠えほく鳴く、ドライ中に1～2秒間痙攣のような震えが見られました。
ずっと落ち着きなく、高齢の為全てがだるい、嫌だという感じでしたがよく頑張ってくれました。終わった後は揺すろうが首輪をつけようがたっぷり２時間爆睡でした。

どうみても負担になっているようで伝えてはいるのですが、体調がいいのでまた近々利用したいとのことで飼い主さんは「きれいにしたい」の一心です。
病院付属の美容室の利用を勧めるか、シャンプー自体を全面的にやめてあげたほうがと勧めるのがラブの為になるのか判断に悩んでします。
店のオーナーは受け入れるべきだの一点張りですが、近くの設備ある病院が車で１０分、「危険じゃないかな？」と不安になるような医療に明るくないトリマーが受け入れてもいいものでしょうか？

また、こういった高齢・肥満・大型犬の3拍子だと、スマートに病院に運べないので、もしもの時の応急処置は、人工呼吸と心臓マッサージでいいのでしょうか？

学も無く相談できる場所もなくでお恥ずかしいのですが、よろしくお願いします。