涙やけ　・　よだれやけ

はじめまして、よろしくお願いします。

【マルチーズとシーズの雑種オスの7歳】です。実は実家の母が飼っていますが、ここ3日間預かっていて、ジャニスの変化に気がつきました。2ヶ月ほど前から、涙やけ + よだれやけ　がひどい症状だそうです。その2ヶ月ほど前に、一度母が毛のカットをした際に、食欲が2,3日なくなり少し放心状態だったそうです。その後2週間後くらいから、涙やけ、さらによだれやけ（舐めたところが全部やける）が始まったようです。
7歳なので小さい頃は涙やけも多少ありましが、3歳くらいから、ほとんどなくなりました。そのやけ方も生まれて初めてと言っていくらいのやけ方です。
しかし、今のところ、それ以外の症状は全くなく、元気は、かなりあります。

生活に関しては、
・フードもこだわりなくスーパーなどで売っているものを食べています。
・母は世話があまりできないようで、手足の毛のカットもしていなく、手足は散歩の後軽く拭く程度で、汚れた状態で生活しているようで、それも原因？かと思って今日バリカンを買ったので明日カットする予定です。

よだれやけもひどいので【涙管閉塞】という可能性はなさそうなので、【他に可能性のある病気】のいくつかを教えてください。
この後、足の毛をカットして、清潔にした後、病院に連れて行く予定ですが、老犬なので可能性のある病気について少しでも知識を得て、母にも伝えたいのです。
どうぞよろしくお願いします。
澤田