病院に連れて行ってもらえなくて心配です。

はじめまして。今年の１月６日に生後４５日の、ロングコートチワワを飼い始めました。飼い始めのころから、エサを食べずペットショップの方に、無理にでも飲ませるようにいわれシリンジで飲ませていたのですが、下痢がひどく粘膜便もでてしまい、少し白い物を吐いてしまいました。食欲も元気もなく体重も減り、今ペットショップであずかってもらっています。原因は親から離れたストレスと、環境の変化だといわれました。病院に連れて行ってもらっていないのが、とても不安です・・・。子犬を親から離すのは、いつ頃からがよいのでしょうか？教えてください。
よろしくお願いします。